Vrácení zboží

 

V souladu s Občanským zákoníkem § 1829 a další můžete zakoupené zboží na e-shopu www.papercraft.cz vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. V takovém případě Vám bude vrácena částka, kterou jste za zboží zaplatili včetně nákladů na dodání. Pokud jste však zvolili jiný než nejlepvnější způsob dodání zboží, který nabízíme, budou vám vráceny náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Náklady spojené s vrácením zboží hrazeny nebudou.

Zboží lze vrátit za následujících podmínek:

  • Zboží bude nepoužité a nepoškozené.
  • Zboží bude v originálním obalu.
  • Zboží bude zasláno zpět spolu s veškerými doklady o koupi na naši adresu.

Částka bude zaslána zpět bankovním převodem na účet, jehož číslo požadujeme sdělit písemně (lze poslat e-mailem na adresu napady@ergoplan.cz do předmětu uveďte – „Vrácení zboží – xxxxxxxxxxx“ - dopište číslo faktury).

Zásilku neposílejte zpět na dobírku! Zboží zaslané zpět na dobírku nebude naší firmou z pochopitelných důvodů přijato!

Využijte Formulář odstoupení od smlouvy pro vrácení zboží bez udání důvodu:

Kontaktní formulář


Uděluji souhlas se zasíláním nabídek dle GDPR. Celé znění souhlasu a možnosti zrušení souhlasu naleznete ZDE.


captcha

Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.

Naše webové stránky používají cookies, které nám pomáhají zjistit, jak jsou naše stránky používány. Abychom cookies mohli používat, musíte nám to povolit. Kliknutím na tlačítko „OK, souhlasím“ udělujete tento souhlas.


Cookies jsou malé soubory, které webové stránky (i ty naše) ukládají ve Vašem webovém prohlížeči. Obsahy těchto souborů jsou vyměňovány mezi Vaším prohlížečem a našimi servery, případně se servery našich partnerů. Některé cookies potřebujeme, aby webová stránka mohla správně fungovat, některé potřebujeme k marketingové a statistické analytice. Zde si můžete nastavit, které cookies budeme moci používat.

Nezbytné cookies
Analytické cookies
Marketingové cookies
ve všech produktech